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termini e condizioni

Aggiornato ad aprile 2024

1. Applicabilità

1.1 I seguenti termini e condizioni (di seguito: "Termini e Condizioni") si applicano a tutti i Servizi (come definiti di seguito) forniti a REBLL Network B.V., una società a responsabilità limitata (di seguito: "REBLL"), di diritto olandese, che agisce con il nome commerciale REBLL, con sede legale in Watertorenplein 4A 1051 PA, Amsterdam, Paesi Bassi, iscritta con il numero 70543046 nel registro del commercio della Camera di Commercio olandese.

1.2 Iscrivendosi, registrandosi o iscrivendosi in altro modo come affiliato o editore di REBLL sulla rete di REBLL, l'Affiliato (come definito di seguito), i suoi agenti, rappresentanti, dipendenti e qualsiasi altra persona che agisca per suo conto in relazione all'uso del Servizio saranno vincolati da - e accettano di essere vincolati da - questi Termini e Condizioni ad esclusione di tutti gli altri termini e condizioni, compresi i termini o le condizioni impliciti nel commercio, nella consuetudine, nella prassi o nella prassi commerciale o che l'Affiliato può pretendere di applicare o che sono riportati su qualsiasi corrispondenza o documento emesso dall'Affiliato, indipendentemente dalla data di comunicazione a REBLL.

1.3 Il modulo di registrazione di REBLL sul suo sito web costituisce un'offerta da parte di REBLL all'Affiliato di fornire i Servizi qui specificati in conformità con i presenti Termini e Condizioni. I Termini e le Condizioni si considerano accettati dall'Affiliato alla prima delle due date seguenti: (i) l'Affiliato completa il processo di registrazione sul sito web di REBLL; (ii) l'Affiliato inserisce annunci nel suo Medium, o (iii) l'Affiliato compie qualsiasi atto coerente con l'adempimento dei Servizi; a quel punto il Contratto entra in vigore.

2. Definizioni

2.1 Nei presenti Termini e Condizioni, le seguenti definizioni avranno il seguente significato:

  • "Annunci": contenuti e-mail, banner pubblicitari, pulsanti, pop-up, pop-under, co-registrazioni, lead generation, link ipertestuali o di altro tipo, widget, opere d'autore, jumbo promo, script di contenuto, add tag, silver bullet, skin del sito, materiale promozionale e altro materiale pubblicitario e qualsiasi tipo di contenuto commercialmente sponsorizzato o correlato.
  • "Inserzionista": persona giuridica o fisica che desidera coinvolgere REBLL e la sua rete per indirizzare i potenziali visitatori al fine di generare conversioni e raccogliere dati per ottimizzare una campagna pubblicitaria efficace attraverso (senza limitarsi a) la distribuzione degli annunci forniti a REBLL all'interno della rete di REBLL attraverso i suoi Affiliati.
  • "Statistiche REBLL": interpretazione dei dati raccolti, a sola discrezione di REBLL, sulla base dei Punti Dati e della Torta, di HasOffers e/o di strumenti simili.
  • Affiliato": qualsiasi persona giuridica o fisica che si è registrata come affiliato o editore di REBLL sulla rete di REBLL e che inserisce annunci all'interno del suo Medium.
  • "Contratto": l'accordo che l'Affiliato ha stipulato con REBLL in relazione ai Servizi come indicato nei presenti Termini e Condizioni.
  • "Traffico artificiale": noto anche come traffico fraudolento. Un termine collettivo per indicare le conversioni non valide, che possono provenire (ad esempio, senza limitazioni) da aperture automatiche, spider, robot, richieste in email o chat, generatori di script, inserimento di link su siti web diversi da quelli informati e clic che non sono generati da un browser o clic che non sono preceduti da un atto attivo di un visitatore che vuole raggiungere un sito web specifico.
  • "Campagna": la campagna pubblicitaria di un Inserzionista.
  • "Click/to Click": l'azione per cui un annuncio viene cliccato con il risultato di caricare completamente la Landing Page.
  • "Informazioni riservate": le informazioni non pubbliche che REBLL o un Inserzionista contrassegnano o designano in altro modo come riservate, o che per loro natura dovrebbero essere considerate riservate, comprese, a titolo esemplificativo, le informazioni in forma tangibile o intangibile relative a e/o comprendenti software rilasciati o non rilasciati, attività di marketing o promozionali, o politiche o pratiche commerciali dell'entità che le divulga.
  • "Conversione": un'azione su cui si basa l'accordo commerciale; ad esempio, se l'accordo commerciale è: CPM (Costo Per Mille), CPA (Costo Per Azione), CPC (Costo Per Click), CPL (Costo Per Lead), CPD (Costo Per Download), CPPU (Costo Per Utente Pagante), CPAU (Costo Per Utente Attivo), CPI (Costo Per Installazione), allora la conversione è considerata rispettivamente: mille, azione, click, lead, download, utente pagante, utente attivo e installazione.
  • "Paese": i paesi/regioni specificati nell'ordine dall'Inserzionista in cui la Campagna sarà pubblicizzata.
  • "Punto dati": Codice di tracciamento adattato al metodo di conversione concordato con l'Inserzionista per una specifica Campagna, che sarà consegnato dall'Inserzionista a REBLL (da server a server) su base continua e in tempo reale.
  • "DOI: double opt-in. Un metodo di conversione in cui un lead deve essere confermato dopo l'iscrizione iniziale (opt-in).
  • "Data di entrata in vigore": la data di registrazione dell'Affiliato sul sito web di REBLL.
  • "Diritti di Proprietà Intellettuale": tutti i diritti di proprietà intangibile, intellettuale, proprietaria e industriale, ovunque si trovino, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i seguenti: (a) tutti i marchi di fabbrica, i marchi di servizio, i nomi commerciali e i loghi; (b) tutti i diritti d'autore, i diritti morali e altri diritti su opere d'autore, comprese le immagini; (c) tutti i brevetti e le domande di brevetto; (d) tutti i disegni e le idee; e (e) tutti gli altri diritti sulla proprietà immateriale riconosciuti in qualsiasi giurisdizione.
  • "Landing Page": l'URL fornito per la pagina di registrazione in cui i visitatori possono iscriversi in combinazione con il codice di tracciamento.
  • "Mezzo": qualsiasi piattaforma, sito web, canale, applicazione o altro mezzo dell'Affiliato.
  • "URL fornito": l'URL fornito da un Inserzionista a REBLL che si riferisce a una Campagna ed è specifico di REBLL.
  • "Servizio": il targeting da parte dell'Affiliato di potenziali visitatori al fine di generare conversioni e la raccolta di dati per ottimizzare una campagna pubblicitaria efficace attraverso (senza limitazioni) la distribuzione all'interno del proprio Medium degli annunci ricevuti da un Inserzionista attraverso REBLL.
  • "SOI": single opt-in. Un metodo di conversione in cui un lead non deve essere confermato dopo l'iscrizione iniziale (opt-in).
  • "Codice di tracciamento": codice fornito da REBLL in base all'URL fornito, da incorporare nella Landing Page.
  • "Traffico": portata totale della rete.
  • "White Label": una piattaforma personalizzata di un Inserzionista che l'Affiliato avrà il diritto esclusivo di utilizzare come URL fornito.

3. I servizi

3.1 Un Accordo entrerà in vigore tra REBLL e l'Affiliato al momento della sua accettazione come affiliato o editore all'interno della rete di REBLL e rimarrà in vigore fino alla sua risoluzione. REBLL può negare l'accettazione di un Affiliato per qualsiasi motivo in qualsiasi momento e non è obbligata a informare l'Affiliato del motivo del rifiuto.

3.2 Affinché l'Affiliato possa eseguire il Servizio:

a) REBLL utilizzerà l'URL fornito per creare il Codice di tracciamento;

b) REBLL genererà URL derivati per l'Affiliato (al fine di, senza limitazioni, indirizzare il Paese) (l'"URL derivato"); e

c) REBLL distribuirà/utilizzerà il Codice di tracciamento per l'ulteriore uso di statistiche interne in tempo reale per una riconciliazione accurata e in tempo reale con l'Inserzionista e l'Affiliato.

d) REBLL può scegliere di offrire una White Label che l'Affiliato può utilizzare esclusivamente come URL fornito.

3.3 L'Affiliato dovrà inserire (link con) l'URL derivato sul proprio Medium. Solo l'Inserzionista è responsabile dell'inserimento e del mantenimento dei Codici di tracciamento sulle pagine di destinazione appropriate.

3.4 REBLL ha il diritto di sospendere il Servizio con o senza motivo in qualsiasi momento; ad esempio, nel caso in cui si verifichi una delle seguenti situazioni e per almeno la durata di tale situazione e degli effetti che ne derivano:

a) la ragione sociale, la partita IVA, l'indirizzo e le persone di contatto dell'Affiliato non sono stati inseriti correttamente nel database di REBLL.

b) il modulo di iscrizione non è stato compilato correttamente e/o non è stato presentato da un rappresentante debitamente autorizzato dell'Affiliato.

c) l'Affiliato, per qualsiasi motivo, non rispetta o non rispetta più debitamente ed efficacemente il codice di condotta o la procedura di notifica del takedown di REBLL.

d) l'Affiliato non ha adempiuto a nessuno degli obblighi previsti dal Contratto.

3.5 REBLL monitorerà e registrerà il Traffico generato sui Mezzi.

3.6 REBLL non fornisce alcuna garanzia sui risultati di qualsiasi Campagna.

3.7 L'Affiliato sarà l'unico responsabile dello sviluppo, del funzionamento e della manutenzione del suo Medium e di tutti i materiali che vi appaiono. REBLL declina ogni responsabilità per tali questioni.

3.8 L'Affiliato deve assicurarsi che ogni Campagna sia localizzata correttamente. L'Affiliato dichiara e garantisce che la Campagna e gli Annunci sono conformi ai seguenti requisiti minimi: la Campagna e gli Annunci (i) sono tradotti nelle lingue corrette, applicabili ai Paesi; (ii) sono completamente conformi a tutte le leggi e le legislazioni nazionali e statali dei Paesi; (iii) sono completamente conformi a tutti i regolamenti di qualsiasi organismo incaricato dell'applicazione di un regolamento (legale), compresi, senza limitazioni, i regolamenti applicati dagli organismi di classificazione (ad esempio ESRB, USK, ecc.) (iv) sono dotati di classificazione per età applicabile. L'Affiliato dovrà risarcire e tenere indenne REBLL da qualsiasi richiesta di risarcimento da parte di terzi in relazione alle garanzie di cui sopra e per qualsiasi altro motivo.

3.9 Il Servizio può essere modificato, emendato, cambiato o terminato da REBLL per motivi pratici in qualsiasi momento previa comunicazione scritta (anche via e-mail) all'Affiliato. Nel caso in cui l'Affiliato non accetti le modifiche, gli emendamenti e/o i cambiamenti, l'Affiliato avrà il diritto di cessare l'esecuzione del Servizio previa notifica immediata a REBLL, in modo che REBLL possa sospendere o terminare il Servizio.

4. Pagamento

4.1 REBLL richiederà periodicamente all'Inserzionista/i statistiche di conversione.

4.2 Sulla base delle Statistiche di REBLL, REBLL fatturerà i Servizi a se stessa per conto dell'Affiliato; i termini di fatturazione e di pagamento saranno determinati dal responsabile del conto designato di REBLL.

4.3 Nel caso in cui l'Affiliato desideri contestare l'accuratezza di una fattura e/o delle Statistiche REBLL, l'Affiliato deve notificare la contestazione a REBLL senza indugio al momento del ricevimento della fattura contestata, ma in ogni caso non oltre sette (7) giorni dalla data di tale fattura. Se l'Affiliato non solleva alcuna contestazione in merito a una fattura di REBLL entro sette (7) giorni dalla data della stessa, la fattura sarà considerata accettata dall'Affiliato.

4.4 REBLL non accetterà alcuna detrazione, chargeback o accredito se non previa approvazione scritta. Un lead fraudolento deve essere inviato al responsabile dell'account di rete di REBLL con tutte le prove che dimostrano che il lead, la vendita, l'azione e/o l'installazione sono reali. L'inserzionista ha sette (7) giorni di tempo dalla data di fatturazione per fornire a REBLL la prova di una frode o di una qualità del traffico inferiore alla norma quando richiede il rifiuto delle conversioni. Una volta ricevute le segnalazioni, queste saranno valutate dall'account manager della rete REBLL.

4.5 REBLL riceve un rapporto settimanale sulle frodi per determinare la validità dei lead. Indipendentemente dal ciclo di pagamento concordato, REBLL si riserva il diritto di contestare la validità dei lead fino a un mese dopo la loro generazione. Se si verifica il caso che i lead siano stati pagati prima che sia stata accertata la frode, l'importo contestato sarà detratto dai futuri pagamenti all'affiliato. Se non si verificano pagamenti futuri, REBLL fatturerà l'importo contestato al partner.
 

5. Termine e risoluzione

5.1 Il Contratto entrerà in vigore alla Data di Efficacia e rimarrà in vigore per un periodo di un (1) anno, al termine del quale sarà automaticamente prorogato per periodi consecutivi di un (1) anno ciascuno, a meno che non venga risolto come previsto dalla presente clausola 5.

5.2 L'Affiliato avrà il diritto di rescindere la sua iscrizione al REBLL o il Contratto con o senza causa, mediante comunicazione scritta al REBLL con un periodo di preavviso di almeno settantadue (72) ore.

5.3 Nel caso in cui REBLL informi l'Affiliato che un Inserzionista sceglie di sospendere una Campagna in qualsiasi momento, l'Affiliato farà in modo che la sospensione richiesta abbia effetto entro quarantotto (48) ore dalla notifica (anche via e-mail) da parte di REBLL, a meno che REBLL non dia istruzioni specifiche all'Affiliato in quel momento.

5.4 REBLL avrà il diritto di rescindere l'Accordo o di sospendere il Servizio (in parte, ad esempio per quanto riguarda una o più Campagne, o nella sua interezza) con o senza causa mediante comunicazione scritta all'Affiliato con effetto immediato in qualsiasi momento.

5.5 In caso di risoluzione del Contratto, l'Affiliato cesserà di utilizzare il Servizio immediatamente e cancellerà tutti i link alle Landing Page e cancellerà o eliminerà dal suo computer qualsiasi informazione confidenziale di REBLL o di un Inserzionista. A scanso di equivoci, l'Affiliato non avrà diritto a ricevere alcuna commissione su eventuali conversioni effettuate dopo la data di cessazione, ma ciò non esonererà l'Affiliato dagli obblighi previsti dalle disposizioni superstiti del Contratto, in particolare dalla clausola 6 (riservatezza e diritti di proprietà intellettuale).

6. Riservatezza e diritti di proprietà intellettuale

6.1 L'Affiliato manterrà riservate tutte le informazioni riservate da, o ricevute da, REBLL o da un Inserzionista e il contenuto di qualsiasi comunicazione riservata con REBLL o un Inserzionista in relazione a questi Servizi, e non divulgherà tali informazioni o comunicazioni a nessuno.

6.2 La clausola 6.1 non si applica se e nella misura in cui: (i) la divulgazione sia consentita dal Contratto, (ii) la divulgazione sia richiesta dalla legge applicabile, (iii) la divulgazione sia effettuata a un tribunale o a un ente normativo o governativo, come richiesto o ragionevolmente necessario in relazione ai rapporti della parte interessata con un tribunale o un ente normativo o governativo, (iv) la divulgazione sia necessaria per far rispettare il Contratto, o (v) la parte divulgante abbia dato il proprio consenso scritto alla divulgazione. In caso di divulgazione di informazioni ai sensi dei punti (ii) e (iii), la parte divulgante dovrà - nella misura in cui ciò sia ragionevolmente possibile e consentito - consultarsi con l'altra parte in merito al contenuto, alla forma e alla tempistica della divulgazione da effettuare.

6.3 REBLL possiede o ha i diritti su tutti i diritti di proprietà intellettuale, il know-how o qualsiasi altro diritto connesso a REBLL e ai suoi servizi agli Inserzionisti.

6.4 Ciascun Inserzionista sarà esclusivamente responsabile (i) di tutte le informazioni, i prodotti, i materiali, gli elementi, le opere d'arte, le creazioni, le bozze e tutti gli altri lavori (werk ai sensi della legge olandese sul diritto d'autore) inclusi negli Annunci, nelle Landing Page, nel sito web dell'Inserzionista, compresa qualsiasi White Label e (ii) che tali lavori non siano offensivi o vietati in alcun modo.

7. Codice di condotta e conformità

7.1 In ogni momento, l'Affiliato dovrà attenersi a REBLL's codice di condottaInformativa sulla privacy e procedura di avviso e rimozionecome di volta in volta modificato da REBLL, in modo tempestivo e completo.

7.2 L'Affiliato dovrà sempre rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, comprese le leggi applicabili relative alla raccolta di dati personali, come il Regolamento generale olandese sulla protezione dei dati (Algemene Verordening Gegevens-bescherming).

7.3 L'Affiliato farà in modo che nessuno dei suoi mezzi di comunicazione contenga informazioni false, non veritiere o fuorvianti.

7.4 L'Affiliato acconsente al trattamento dei dati personali forniti all'interno dell'organizzazione di REBLL, in relazione o meno al Servizio, a tutte quelle persone all'interno dell'organizzazione di REBLL che possono utilizzare tali informazioni in relazione al Servizio o nella gestione del rapporto con l'Affiliato. L'Affiliato acconsente inoltre all'uso di qualsiasi metodo di comunicazione abitualmente in uso in quel momento, compresi, ma non solo, l'e-mail e Internet, e all'invio da parte di REBLL di newsletter e altre informazioni a scopo di marketing.

7.5 REBLL è autorizzata a inserire cookie nelle Landing Page e in qualsiasi Medium. I cookie inseriti da REBLL sono validi per almeno trenta (30) giorni dalla prima visita di un visitatore. REBLL ha il diritto di raccogliere dati, inclusi ma non limitati ai dati personali in forma anonima, ma esclusi i dati personali coperti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (olandese: niet zijnde persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Nel caso in cui REBLL raccolga dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, sarà necessario stipulare un accordo separato con il responsabile del trattamento. Nel caso in cui l'Affiliato inserisca dei cookie sul proprio Medium, l'Affiliato dovrà ottenere tutti i consensi necessari da parte di qualsiasi utente o persona per l'inserimento di cookie e/o per il trattamento di dati (personali) o per la fornitura di dati personali a terzi per qualsiasi scopo.

7.6 REBLL può installare un sistema di rilevamento delle frodi a più livelli per ottimizzare la prevenzione del Traffico Artificiale. Quando il traffico artificiale viene rilevato dal sistema di rilevamento delle frodi di REBLL, l'Affiliato ne viene informato. Nel caso in cui l'Affiliato rilevi il Traffico Artificiale, deve informare REBLL senza indugio tramite comunicazione scritta (anche via e-mail).

(Per informazioni sulla conformità si prega di contattare compliancy@rebll.com).

8. Limitazione di responsabilità

8.1 In nessun caso REBLL o una qualsiasi delle sue filiali, affiliate, partner, licenziatari o fornitori saranno responsabili per danni diretti, indiretti, consequenziali, punitivi, speciali o incidentali risultanti da, derivanti da o in connessione con l'accesso, l'uso o l'impossibilità di accedere o utilizzare il Servizio, anche se REBLL è stata avvisata della possibilità di tali danni, tranne nel caso in cui tali danni derivino direttamente ed esclusivamente da dolo o grave negligenza da parte di REBLL.

8.2 In nessun caso REBLL sarà responsabile per difetti del Servizio, interruzioni dell'accessibilità al Servizio, alle Landing Page o alle Statistiche REBLL, violazioni dei dati o perdita di dati nel sistema di gestione delle informazioni, difetti nel sistema di sicurezza o virus o altri componenti software dannosi; o per qualsiasi danno causato da virus o componenti del software e/o del sito web di un Inserzionista, inclusa qualsiasi White Label. REBLL non sarà responsabile di eventuali errori nell'implementazione dei link sul sito web di un Inserzionista, compresa qualsiasi White Label o per la funzione specifica dei link. Inoltre, REBLL non ha alcun controllo e non è pertanto responsabile per gli atti o le omissioni di altri affiliati o editori, sia all'interno che all'esterno della sua rete, o di qualsiasi altra terza parte. REBLL non sarà in alcun modo responsabile di eventuali accordi stipulati direttamente tra un Inserzionista e terzi.

8.3 Se e nella misura in cui qualsiasi esclusione o limitazione di responsabilità o esclusione di garanzia di cui alla presente clausola 8 non è consentita dalla legge applicabile, tale esclusione, limitazione o esclusione non si applicherà all'Affiliato, ma solo nella misura in cui non sarà consentita. In tal caso, tale esclusione, limitazione o esclusione di responsabilità sarà limitata nella misura richiesta dalla legge applicabile.

8.4 Ad eccezione della misura in cui la responsabilità non può essere limitata ai sensi della legge applicabile, qualsiasi responsabilità di REBLL è limitata all'importo pagato, se del caso, ai sensi della sua assicurazione di responsabilità civile nella materia in questione. Nel caso e nella misura in cui, per qualsiasi motivo, non sia stato versato alcun importo ai sensi della sua assicurazione di responsabilità civile, la responsabilità di REBLL sarà limitata a un importo massimo di € 5.000 (cinquemila euro).

8.5 In ogni caso, un reclamo nei confronti di REBLL decadrà nel caso in cui REBLL non abbia ricevuto una notifica scritta di tale reclamo entro dodici mesi dalla data più recente tra (i) la risoluzione del Contratto e (ii) la scoperta da parte dell'Affiliato di un evento o di una circostanza che dà o può dare origine a tale reclamo.

8.6 L'Affiliato dovrà indennizzare e tenere indenne REBLL, le sue filiali e ciascuno dei rispettivi funzionari, direttori, soci, membri, dirigenti, dipendenti, agenti e avvocati da e contro tutte le richieste di risarcimento da parte di terzi che derivino da o siano in qualche modo collegate ai Servizi dell'Affiliato, a meno che tali richieste non derivino da dolo o colpa grave di REBLL. Tale indennizzo include le spese legali.

8.7 In nessun caso REBLL, o una qualsiasi delle sue consociate, affiliate, partner, licenziatari o fornitori, sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il White Label.

9. Varie

9.1 L'Affiliato dichiara e garantisce a REBLL che tutte le informazioni fornite a REBLL su di lui e sulla sua attività saranno vere, accurate e complete. L'Affiliato dovrà notificare immediatamente a REBLL via e-mail qualsiasi modifica delle sue informazioni.

9.2 I presenti Termini e condizioni, compreso il codice di condotta e la procedura di notifica e rimozione di REBLL, possono essere modificati da REBLL in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno efficaci a partire dalla notifica all'Affiliato o dalla pubblicazione sul sito web di REBLL. Continuando a fornire i Servizi dopo tale pubblicazione o notifica, si riterrà che l'Affiliato abbia accettato tali modifiche.

9.3 Se una qualsiasi disposizione del Contratto o parte di esso dovesse essere o diventare non valida o inapplicabile, le parti concorderanno le modifiche necessarie del Contratto al fine di raggiungere gli interessi e gli obiettivi delle parti prevalenti al momento dell'esecuzione del Contratto.

9.4 L'Affiliato non può cedere o dare in pegno a terzi i propri diritti o obblighi derivanti dal Contratto, in tutto o in parte, senza il preventivo consenso scritto di REBLL.

9.5 Qualsiasi modifica al Contratto proposta dall'Affiliato deve essere concordata tra REBLL e l'Affiliato per iscritto (anche via e-mail) prima che abbia effetto.

9.6 La decisione di REBLL di non invocare i propri diritti non costituisce una rinuncia a tali diritti.

9.7 Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni o nell'Accordo creerà o sarà considerato come una partnership o un rapporto di datore di lavoro e dipendente tra REBLL e l'Affiliato.

10. Legge applicabile

10.1 Il rapporto giuridico tra REBLL e l'Affiliato, i presenti Termini e Condizioni e l'Accordo saranno disciplinati esclusivamente dalla legge olandese.

10.2 In caso di controversia relativa o derivante dal Contratto che non possa essere risolta in via amichevole tra REBLL e l'Affiliato, la controversia sarà decisa esclusivamente dal tribunale competente di Amsterdam, Paesi Bassi, fatto salvo il diritto di presentare ricorso.