Verhaltenskodex
REBLL Networks CODE OF CONDUCT für Mitgliedsorganisationen (aktualisiert im April 2024)
Dieser Verhaltenskodex, der von Zeit zu Zeit geändert, ergänzt oder überarbeitet werden kann, ist ein integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des REBLL-Netzwerks.
Alle Mitgliedsorganisationen müssen diesen Verhaltenskodex in vollem Umfang einhalten.
Dieser Verhaltenskodex wurde erstellt, um die Rechte und die Sicherheit aller zu schützen. Allerdings ist und bleibt jeder Partner für seine Handlungen verantwortlich und haftbar, und REBLL Network b.v. übernimmt in dieser Hinsicht keine Verantwortung oder Haftung. Um jeden Zweifel auszuschließen, ist REBLL Network b.v. nicht für Inhalte auf Websites Dritter verantwortlich und übernimmt keine Haftung für Inhalte auf Websites Dritter.
1. Jeder Partner muss alle Gesetze, Regeln und Vorschriften einhalten, die auf seine Aktivitäten anwendbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf diejenigen, die sich auf Marketing, Datenschutz, soziale Medien, Verbraucherschutz und Werbung beziehen. Außerdem muss jeder Partner alle geltenden Best Practices und Richtlinien der Branche einhalten.
2. Jedes Mitglied muss in jedem Fall:
- illegale, ungesetzliche oder unangemessene Handlungen zu unterlassen (wie z. B.: kriminelle Handlungen (z. B. Diskriminierung, Rassismus, Verleumdung, Missbrauch, Phishing, Betrug, SPAM usw.), unerlaubte Handlungen, Urheberrechtsverletzungen, Markenrechtsverletzungen oder Verletzungen anderer Rechte des geistigen Eigentums, Verletzung der Privatsphäre, Verwendung von Malware oder Spyware usw.);
- keine persönlichen Informationen über eine Person (einschließlich ihres Namens) zu verwenden, es sei denn, das Mitglied hat die vorherige schriftliche Genehmigung der betreffenden Person;
- alle Richtlinien der zuständigen Behörden einhalten, z. B. der Verbraucher- und Marktaufsichtsbehörden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: die niederländische "Autoriteit Consument en Markt", die US Federal Trade Commission und ähnliche Behörden in allen relevanten oder anwendbaren Rechtsordnungen). Dazu gehört auch, dass jeder Partner garantiert, dass alle Bewertungen klar und ehrlich sind und dass alle Bewertungen den Verbraucher- und Werberichtlinien in Bezug auf Testimonials und Empfehlungen entsprechen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: die Offenlegung (i) einer wesentlichen Verbindung zwischen dem Unterstützer und dem Partner, (ii) der Aufforderung, eine Empfehlung abzugeben, und (iii) jeglicher Vergütung, die der Unterstützer für seine Empfehlung erhalten hat. Die Mitgliedsorganisationen dürfen niemals das Wort "kostenlos" verwenden oder eine im Wesentlichen gleichwertige Behauptung aufstellen, es sei denn, diese Behauptung ist zutreffend;
- keine falschen Angaben zu machen oder irreführende Informationen zu veröffentlichen;
- bestimmte Angaben oder Haftungsausschlüsse ändern oder ausblenden;
- die Bestimmungen, Bedingungen, Richtlinien und Grundsätze aller von ihnen genutzten Dienste Dritter zu beachten und einzuhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Social-Media-Dienste, Suchmaschinenmarketingsysteme und andere Dienste von Dritten;
- keine Gewinnspiele, Lotterien, Belohnungen, Punkte oder andere Teilnahmeanreize in ihren Aktivitäten zu verwenden; nicht über CPA-Netzwerke zu werben; keine Angebote ohne vorherige schriftliche Genehmigung von REBLL Networks an Dritte zu syndizieren oder zu vermitteln;
- ohne vorherige schriftliche Genehmigung keine Preisinformationen in ihre Aktivitäten aufnehmen;
- keine Sicherheitsmaßnahmen oder Verfolgungssysteme zu umgehen und nicht zu versuchen, Aktivitäten über die Links zu automatisieren oder zu fälschen;
- die Links oder Transaktions-Tracker-Codes in keiner Weise verändern;
- keine Inhalte auf öffentlichen Messageboards, in Chatrooms, in öffentlichen Bereichen von Social-Networking- und/oder Job-Websites, einschließlich, aber nicht beschränkt auf MySpace.com, Facebook.com, Tagged.com, Craigslist.org usw., ohne vorherige schriftliche Genehmigung von REBLL Networks zu veröffentlichen;
- nicht den Eindruck erwecken, dass die Website des Affiliates oder seine Dienste direkt von REBLL Network b.v. bereitgestellt oder unterstützt werden;
- keine Inhalte neben oder einen Klick entfernt von Inhalten Dritter anzeigen, wenn diese Inhalte Dritter selbst gegen diesen Verhaltenskodex verstoßen würden;
- alle Datenschutzgesetze, -vorschriften und -regelungen in allen relevanten Gerichtsbarkeiten einhalten;
- allen angemessenen Aufforderungen von REBLL Network b.v. nachzukommen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Kündigungs- und Takedown-Verfahren von REBLL Network b.v.
3. Falls ein Partner für seine Aktivitäten automatisierte Systeme oder Software einsetzt, muss er sicherstellen, dass deren Nutzung nicht zu einem Verstoß gegen diesen Verhaltenskodex führt. Der betreffende Partner ist verantwortlich und haftet für alle Maßnahmen, die er ergreift.
4. Ein Partner ist allein verantwortlich und haftbar für die Entwicklung, den Betrieb und die Pflege seiner Website(s) und Datenbank(en) sowie für alle Inhalte, die auf seiner/ihren Website(s) erscheinen können. Um jeden Zweifel auszuschließen, ist REBLL Network b.v. nicht für Inhalte auf Websites Dritter verantwortlich und übernimmt keine Haftung für Inhalte auf Websites Dritter. In diesem Zusammenhang wird auch auf das Notice and Takedown Procedure von REBLL Network b.v. verwiesen.
5. Die Mitgliedsorganisationen stellen sicher, dass alle ihre Aktivitäten mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften in Bezug auf SPAM übereinstimmen (wie z.B. dem CAN SPAM Act 2003 und der EG-Richtlinie 2002/58, die in den Niederlanden im niederländischen Telekommunikationsgesetz verankert ist), und stellen sicher, dass mindestens die folgenden Bedingungen erfüllt werden:
- Alle E-Mail-Listen müssen Opt-in-Listen sein, bei denen der Empfänger im Voraus zugestimmt hat, E-Mail-Nachrichten speziell vom Partner zu erhalten. Es dürfen keine gemieteten, geleasten oder fremden Listen verwendet werden;
- Ein Partner darf nicht auf eine Weise werben, die seine Identität, seinen Domainnamen oder seine E-Mail-Adresse verschleiert oder falsch darstellt;
- der Affiliate der Absender der E-Mail ist, gemäß den (Anti-)SPAM-Regeln (dies beinhaltet, dass (i) der Affiliate im "Von:"-Feld der E-Mail identifiziert werden muss, (ii) der Affiliate in der E-Mail angeben muss, wie er die E-Mail-Adresse des Empfängers erhalten hat und (iii) der Affiliate deutlich machen muss, dass REBLL Network b.v. nicht der Absender der E-Mail ist);
- Vor dem Versand von E-Mails muss jeder Affiliate seine Mailingliste an den von REBLL Network b.v. benannten Drittanbieter zur Listenbereinigung übermitteln, um alle Namen zu entfernen, die auf der Unterdrückungsliste von REBLL Network b.v. stehen;
- Ein Partner darf keinen E-Mail-Verkehr aus seinen eigenen Datenbanken oder aus Datenbanken Dritter an die Angebote von REBLL Network b.v. oder das Netzwerk von REBLL Network b.v. senden. Jeglicher Traffic im Zusammenhang mit E-Mail-Promotions wird zurückgewiesen und als unqualifiziert gekennzeichnet.
6. Ein Partner ist verpflichtet, Inhalte von REBLL Network b.v. unverzüglich nach Beendigung seiner Teilnahme an dem betreffenden Programm zu löschen, zurückzurufen und nicht mehr zu verwenden.
7. Ein Mitglied sichert zu, dass es auf alle Verbraucherbeschwerden innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach der Benachrichtigung reagiert. In diesem Zusammenhang wird auch auf das REBLL Network b.v.'s Notice and Takedown Procedure verwiesen.
8. Jeder Partner muss eine Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzrichtlinie des Partners") unterhalten, die alle geltenden Datenschutzgesetze, -regeln und -vorschriften in der jeweiligen Rechtsordnung erfüllt. Die Datenschutzrichtlinien der Partnerunternehmen müssen mindestens beinhalten, dass jede Website eines Partnerunternehmens Dritten, einschließlich Kunden, erlaubt, Inhalte in ihren Medien zu platzieren, und dass jede dieser Websites berechtigt ist, alle auf diese Weise gesammelten Informationen an Dritte, wie z. B. Kunden, weiterzugeben, wie es in der Richtlinie vorgesehen ist.
9. Im Falle eines mutmaßlichen Verstoßes eines Affiliates gegen diesen Verhaltenskodex ist dieser verpflichtet, allen Untersuchungen und Anfragen von oder im Namen von REBLL Network b.v. nachzukommen, und der betreffende Affiliate muss REBLL Network b.v. alle im Zusammenhang mit einer solchen Untersuchung oder Anfrage erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen.
10. Jeder Affiliate erkennt an, dass sein Name und seine Adresse unter bestimmten Umständen von REBLL Network b.v. an Dritte weitergegeben werden können, wenn der Affiliate gegen diesen Verhaltenskodex verstoßen hat.
11. Jeder Affiliate erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass er durch das Anklicken der Schaltfläche "Ich stimme zu" (oder ähnlicher Links, die von REBLL Network b.v. angegeben werden) den relevanten Vereinbarungen, Geschäftsbedingungen oder weiteren Codes und/oder Verfahren zustimmt und dass er damit eine rechtsverbindliche elektronische Unterschrift abgibt und einen rechtsverbindlichen Vertrag eingeht. Der betreffende Partner erkennt an, dass er mit der elektronischen Übermittlung sein Einverständnis und seine Absicht bekundet, an die betreffende(n) Vereinbarung(en), Bedingungen oder weitere(n) Kodex(e) und/oder Verfahren gebunden zu sein.
12. REBLL Network b.v. kann diesen Verhaltenskodex jederzeit ändern, ergänzen oder überarbeiten, und dieser geänderte, ergänzte oder überarbeitete Verhaltenskodex tritt dann automatisch in Kraft. Jeder Partner stimmt hiermit einem geänderten, ergänzten oder überarbeiteten Verhaltenskodex im Voraus zu und erklärt sich damit einverstanden.
13. JEDER PARTNER ERKENNT AN UND ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS EIN VERSTOSS GEGEN DIESEN VERHALTENSKODEX ZUR BEENDIGUNG DES PROGRAMMS, ZUM VERFALL VON PARTNERPROVISIONEN UND ZUR RÜCKGABE VON PARTNERPROVISIONEN FÜHREN KANN, DIE AUF EINE WEISE ERZIELT WURDEN, DIE GEGEN DIESEN VERHALTENSKODEX VERSTÖSST.